近年來，南樂縣谷金樓鎮(zhèn)人民調解委員會認真貫徹“調防結合、以防為主”的方針，堅持矛盾苗頭“早發(fā)現、早控制、早處置”，努力將各類矛盾發(fā)現在基層、控制在萌芽，構筑起牢固的矛盾調解防線。近日，該調解委員會被司法部授予“全國模范人民調解委員會”稱號。
谷金樓鎮(zhèn)人民調解委員會加強組織建設，健全調解隊伍，鎮(zhèn)司法所長徐彬擔任調委會主任，設專職調解員3人，兼職調解員3人，調解信息員3人，并分別明確工作職責。工作中，該調解委員會充分發(fā)揮調解員 “穩(wěn)定器”、“融化器”的作用，對重大矛盾糾紛和群體性事件一經發(fā)現由鎮(zhèn)調委會配合村干部及“法律明白人”進行協(xié)調、處理，使矛盾糾紛群防群治的調解“區(qū)域網”保障作用得到充分發(fā)揮。
2016年以來，谷金樓鎮(zhèn)調委會創(chuàng)新開展“小馬扎”工作法，以“小馬扎+工作日志”為標配，調解員深入群眾家中，把“書面語”變?yōu)椤按蟀自挕保麄鞣烧?，講群眾聽得懂的鄉(xiāng)音土話，讓“小馬扎”成為黨和政府宣傳法律政策的“小助手”，成為群眾反映矛盾的“意見板”，成為調委會和人民群眾的“同心橋”。攜上小馬扎，調解員把調解室“搬”到田間地頭，逐村對群眾講政策、講法律，與群眾拉家常、發(fā)資料；背上小馬扎，調解員到群眾家門口與大爺大媽拉家常，詢問生活現狀，了解村情，民情，掌握各類矛盾糾紛等……借助“小馬扎”工作法，困擾后該鎮(zhèn)陳家村多年的“堵心路”得以完全貫通,影響村莊規(guī)劃的28戶1萬多平方的破舊危房順利拆除。
“有事沒事、愛管閑事。”是金牌調解員霍先女對自己的評價。2020年，谷金樓鎮(zhèn)人民調解委員會成立了個人品牌調解室--“先女調解室”。多年來，“愛管閑事”的霍先女把群眾的大事小情、鄰里糾紛、家長里短都當成自家的事，以“一副熱心腸、一雙鐵腳板、一個亮嗓門、一人解百憂”的初心，堅持“法、情、理”有機融合，足跡遍布全鎮(zhèn)25個行政村，被群眾親切地稱為“霍大姐”。在“先女調解室”品牌的示范帶動下，谷金樓鎮(zhèn)25個行政村成立了說事評理隊伍，把“先女調解”由“一面旗幟”發(fā)展壯大為“一個團隊”。
近5年來，谷金樓鎮(zhèn)人民調解委員會共調處各類糾紛369件，調解成功率達到98%以上,協(xié)議履行率達到100%，防止民轉刑案件6件，無一民間糾紛激化。
